Meine Rechnung ist falsch!

📝 neuroflash ist stets bemüht, die Benutzung der App für Kunden so einfach, wie möglich, zu gestalten. Dazu gehört eine dem Benutzer obliegende Accountverwaltung, in welcher er die Rechnungsdaten und weitere Informationen eintragen kann. 

Die Adresse auf meiner Rechnung ist falsch.
Du bist als Kunde in der eigenverantwortlichen Pflicht, deine Rechnungen nach Eingang zu prüfen. Aufwands technisch ist es bedauerlicherweise nicht möglich Rechnungen zu korrigieren. Unser Support-Team ist erreichbar unter: magicpen@neuroflash.com 📧 

Die Rechnungssumme ist falsch.
Du bist als Kunde in der eigenverantwortlichen Pflicht, deine Rechnungen nach Eingang zu prüfen. Sollte deine Rechnung eine falsche Summe ausweisen, kann das an verschiedenen Faktoren liegen. Prüfe bitte, ob etwaige Rabatte als Coupon in deinem Benutzerkonto hinterlegt sind. Um eine Rechnungskorrektur in die Wege zu leiten, schreibe uns eine Nachricht mit folgenden Angaben: 

- Name des Unternehmens
- Rechnungsnummer der falschen Rechnung
- Was ist falsch?
- Wie muss es richtig sein?

Nach Prüfung deiner Nachricht wird auf Grundlage deiner Angaben eine Stornorechnung erstellt. Unser Support-Team erstellt dann eine neue Rechnung, welche dir per E-Mail zugesendet wird. Unser Support-Team ist erreichbar unter: magicpen@neuroflash.com 📧